Spustili jsme nový help-desk pro klienty CoolPeople s SLA smlouvami

Počínaje dnešním dnem jsme spustili nový help-desk pro zpracování požadavků (tickets) klientů CoolPeople se smlouvou na technickou podporu (support) a údržbu až do úrovně dostupnosti 24x7x365.

Mezi klienty se supportní smlouvou (poskytování služeb technické podpory a údržby dle definovaných SLA parametrů) patří celá řada společností z komerčního sektoru a veřejné správy.

Nový help-desk najdete na adrese: http://help.coolpeople.cz

 

CoolPeople nabízí kvalitní prověřené IT odborníky formou pronájmu, outsourcing IT služeb. Hlavní činností CoolPeople je efektivní propojení poptávky s nabídkou v oblasti poskytování externích IT odborníků. Mezi naše zákazníky patří společnosti jako jsou Telefónica O2, NESS, IBM, HP, Komerční Banka, Raiffeisenbank, ČSOB, ČEZ, RWE, město Praha a další významné organizace.